1. **Термін повернення**: Споживач має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з моменту покупки, не рахуючи дня купівлі¹². 2. **Умови повернення**: - Товар не використовувався і зберіг свій товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики¹². - Є касовий або товарний чек, що підтверджує покупку¹². - Товар не входить до переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню¹². 3. **Порядок повернення**: - Споживач може обміняти товар на аналогічний або отримати назад гроші у розмірі вартості товару¹². - Якщо аналогічного товару немає в наявності, споживач має право на повернення коштів¹². 4. **Гарантійні товари**: Для товарів, на які встановлено гарантійний строк, повернення можливе за наявності технічного паспорта або іншого документа, що його замінює, з позначкою про дату продажу¹². 1. Продукти харчування 2. Лікарські засоби та засоби особистої гігієни 3. Парфюмерно-косметичні вироби 4. Текстильні вироби (тюль, мереживо, білизна) 5. Дитячі іграшки м'які та гумові надувні 6. Диски для лазерних систем зчитування 7. Газети, журнали та інші періодичні видання 8. Товари для новонароджених (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо) 9. Інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо) 10. Ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, органогенних утворень та напівдорогоцінного каміння⁵.